Zasady wysyłki

Kluczowe informacje:

Godzina graniczna zamówień: 17:00
Czas przetwarzania zamówienia - czas obsługi: 1–2 dni robocze (poniedziałek – piątek)
Czas transportu paczki: 3–10 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
Całkowity czas dostawy: 4–12 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
Darmowa dostawa: Dostępna dla wszystkich zamówień na terenie Polska.

Procedura wysyłki
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający, że rozpoczęliśmy jego przetwarzanie. Przetwarzanie trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze (poniedziałek – piątek). Po przetworzeniu zamówienie zostanie wysłane, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.

Całkowity czas dostawy wynosi około 4–12 dni roboczych (poniedziałek – piątek).

Z przyjemnością oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień na terenie Polska.

Opóźnienia
Jeśli maksymalny czas przetwarzania zamówienia i wysyłki minął, a Twoje zamówienie nadal nie dotarło, nie panikuj. Przewiduj do 2 dodatkowych dni roboczych (od poniedziałku do piątku) i nie zapomnij użyć kodu śledzenia. Jeśli Twoja paczka nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Uprzejmie prosimy o uwzględnienie dodatkowych 3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) przed skontaktowaniem się z nami. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło do tego czasu, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@bronewskamoda.com , a my zbadamy sprawę.

Anulowanie zamówień
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@bronewskamoda.com . Prosimy o jak najszybszy kontakt, ponieważ po przetworzeniu zamówienia nie będzie już możliwości jego anulowania.

Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty
W rzadkich przypadkach otrzymania uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów, przepraszamy za niedogodności. Prosimy o przesłanie zdjęć przedstawiających problem na adres kontakt@bronewskamoda.com . Szybko rozpatrzymy sprawę i upewnimy się, że otrzymasz właściwy i nieuszkodzony produkt.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - piątek: 9:00 - 18:00

E-mail: kontakt@bronewskamoda.com
Telefon: +31629412884
Formularz kontaktowy: kliknij tutaj

Broneweska Moda jest własnością i jest zarządzana przez Prime Essentials, spółkę zarejestrowaną w Holandia.

Numer firmy: 94624690
Numer VAT: NL005097213B45

Adres:
Geograaf 16
Duiven Gelderland 6921 EW
Holandia